Certificación ISO 20000 Lead Auditor Professional Certification – I20000LA™ – Immersion International Business School

ISO 20000 Lead Auditor Professional Certification – I20000LA™

Esta certificación te prepara para realizar y gestionar auditorías ISO 20000 a nivel organizacional, abarca las mejores prácticas para planificación de auditorías, elaboración de informes y recopilación de evidencias.

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Dos intentos de examen

Insignia por Credly

Material de estudio

Examen de muestra

Objetivos del programa.

• Liderarás auditorías completas de Sistemas de Gestión de Servicios de TI (SGS) conforme a la norma ISO/IEC 20000.
• Aprenderás habilidades como la dirección de equipos de auditoría, planificación estratégica del proceso, recolección y análisis de evidencias y la emisión de informes.
• Garantizarás la mejora del sistema, proponer acciones correctivas y poder contribuir a la excelencia operativa de los servicios de TI.

Perfil del participante.

• Auditores experimentados, consultores, gerentes de TI, responsables de cumplimiento o gobernanza que lideran procesos de mejora continua.
• Profesionales que desean obtener una visión integral del SGS y la capacidad para guiar auditorías tanto internas como externas a nivel organizacional.
• Profesionales que asesoran empresas en certificaciones o buscan contribuir a la transformación digital mediante la calidad.

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